Gestor, Series 7
Gestionar, orientar y proyectar un equipo de 7 gestores que dan soporte a los procesos trasversales de CC US ( Bróker Dealer y RIA). Supervisar que los procesos de la firma se cumplan de acuerdo con los políticas y lineamientos previamente establecidos Garantizar que el proceso en los cuales participa de CC US, se cumplan dentro de los SLAs acordados, y el marco regulatorio requerido. Ejecución eficiente de transacciones, gestión de riesgo y cumplimiento normativo. Atención de solicitudes de clientes: Consulta de los comprobantes Swift de clientes, generación de estados de cuenta, apoyo en la actualización del W8/W9 y devolución de retención, explicación o interpretación de la actividad de cuenta y activos en la posición
Responsibilities
- Riesgos operativos de sanciones, multas y riesgo de reputación por incumplimientos de normas y quejas de clientes.
- Procesos (Ej. Compras, generación de campañas comerciales, publicaciones, etc.)
- – Apoyo transversal en los macroprocesos de gestión comercial y operaciones.
- – Procesos de ordenes de clientes, Onboarding , Solicitud de transferencias, traspaso de títulos, Amex, entre otros.
- – Centralizador de ordenes relacionadas a requerimientos operativos
- – Atención de solicitudes de clientes y apoyo general en operaciones de los clientes.
- – Firmar los documentos de Onboarding y procesos
- Operativos, así como realizar los callback en procesos operativos especiales.
Qualifications